Xóa tài khoản và dữ liệu
Hiện cung cấp thông tin quyền riêng tư và hỗ trợ; dịch vụ quản lý gia đình chưa chính thức mở.
Mở xóa tài khoản trong cài đặt nâng cao của ứng dụng, xác minh Apple gần đây và mã PIN phụ huynh. Trước tiên hãy gỡ quyền gia đình Apple hợp pháp trên máy còn được giám hộ để tránh giữ bảo vệ cũ. Việc xóa loại bỏ dữ liệu gia đình và ghép nối của bạn; dữ liệu tối thiểu cho thu hồi Apple và chống phát lại được giữ tối đa 30 ngày. Bản sao lưu mã hóa tối đa 7 ngày không được khôi phục trực tiếp dữ liệu đã xóa. Nếu không đăng nhập được, gửi email từ địa chỉ liên hệ ban đầu đến hello@ellyvalo.com, ghi “Xóa dữ liệu Nhà An Tâm”. Chúng tôi xác minh danh tính và quyền giám hộ, không yêu cầu mật khẩu, mã mời hoặc vị trí con. Việc xóa email hỗ trợ cần yêu cầu riêng.